최고의 서비스를 만들어나가기 위한 프로젝트 관리
아이포트폴리오 PM들은 국내/국외를 아우르는 많은 프로젝트를 관리하고 있습니다. 이 프로젝트들은 ‘서비스 기획’ 프로젝트, '개발' 프로젝트, '저작' 프로젝트로 나눠지는데, 이러한 매트릭스 형태의 구조가 구성원이 많은 경험을 하고 성장을 도와주는 촉진제로 작용하게 되죠.
완벽한 프로젝트 관리를 위해서는 ① 프로젝트의 요구사항을 분석하고 정의내릴 수 있어야 하고, ② 일정을 조율할 수 있어야 하며, ③ 이해관계자들과의 수준 높은 커뮤니케이션을 필요로 할뿐만 아니라, ④ 프로젝트의 위험을 항상 고려하여야 합니다. 특히 영어교육 개혁이라는 기치 아래 이 복잡한 요구사항을 완수하기 위해 아이포트폴리오의 PM들은 항상 미션과 핵심가치를 신경써서 일하게 됩니다.
아이포트폴리오의 PM과 핵심가치
올바른 동기 義
우리는 올바르고 정의로운 동기를 바탕으로 사회에 도움이 되는 사업을 추구합니다.
- 우리 서비스를 써보고 정말 좋아하고 남에게 추천해줄 수 있는 마음을 가진 분이면 좋습니다. 서비스에 대한 주인의식을 바탕으로 프로젝트를 운영합니다.
공감 능력 仁
우리는 고객과 공감하여 실질적 시장 가치를 창출하고 동료와 협업하여 함께 성장합니다.
- 문제에 대해 함께 고민하고 해결하는 과정을 통해, 동료와 같이 성장할 수 있다고 믿습니다. 동료를 신뢰하고, 피드백을 주고 받는데 한없이 열려 있는 분을 찾습니다.
가시적 성과 成
우리는 자율 기반의 리더십과 전문성을 바탕으로 최고의 성과를 추구합니다.
- 일에 대한 모든 것을 스스로 결정하고 주도할 수 있는 권한을 가집니다. 목표를 달성하더라도 더 큰 성과를 만드는 방법이 없는지 끊임없이 연구하는 분을 찾습니다.
아이포트폴리오 PM들의 업무 문화는?
영어교육 문제를 해결하기 위해 최선을 다합니다.
- 최선을 다한다는 말은 여러가지로 통해요. 깊이 있는 프로젝트 매니징을 위해 끊임없이 스스로, 상호간 배움을 놓지 않고 있어요. 글로벌 서비스는 사외 협업을 바탕으로, 국내 READING & 및 SPEAKING & 서비스는 사내 협업을 바탕으로 집중합니다.
주도적으로 일합니다.
- 자유로운 환경에서 목표와 일정을 스스로 관리하는 것에 익숙해요. 또한 회사가 개인의 의사결정을 믿고 존중하기 때문에 높은 자율성과 책임감을 가질 수 있습니다. 회사 발전에 도움이 된다면 제안도 자유롭게 하고, 그에 대한 적극적인 지원을 받을 수 있어요.
데이터를 바탕으로 문제를 파악하고 해결합니다.
- 감에 의존하지 않고 서비스 개선 이후 고객의 피드백을 통해 결과를 측정하려고 해요. 이에 대하여 여러 피드백을 수용한 후 해결책을 도출하고 있습니다.
동료와 함께 성장합니다.
- 다양한 직군의 사람들과 협업하며 해결책을 도출해나가요. 프로젝트 매니징을 위해서는 개발자, 디자이너 및 기타 다른 모든 분들과 머리를 맞대야 하고, 그 결과 나와 동료가 함께 성장할 수 있을 것이라 생각해요.